Печать

Вопрос 1. При печати не отображаются подписи руководителя и главного бухгалтера на титульном листе в декларации. Почему?

Ответ: Надо поменять статус документа на «Готов к сдаче» (значок документа должен быть окрашен в зеленый цвет).

Вопрос 2. При печати документов в левом верхнем углу листа не печатается штрих-код.

Ответ: Для разрешения этой проблемы рекомендуем:

1. Проверьте установлен ли шрифт EanGnivc, который используется в программе Баланс-2W для печати штрих-кодов (см. "Панель инструментов" ("Control Panel")-> "Шрифты" ("Fonts"). Найдите шрифт EanGnivc, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в появившемся выпадающем меню выберите пункт "Открыть", после этого откроется окно с образцами данного шрифта.
2. Если шрифт EanGnivc отсутствует, скачайте архив. Распакуйте его, извлеките из него два файла и запишите их в папку "Панель инструментов" ("Control Panel")-> "Шрифты" ("Fonts"). Затем вернитесь к пункту 1.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Запустите программу Баланс-2W и распечатайте документ еще раз.

Если проблема не разрешилась, то запустите MS Word, выберите шрифт EanGnivc размером 36, введите последовательность символов "1234567890!". На экране отобразится штрих-код. Распечатайте его, если при печати из MS Word проблема - такая же, то причину надо искать в Windows. Если штрих-код напечатался нормально, то еще раз попробуйте напечатать документ из Баланса-2W.