29.04.2021
Наша компания работает 4,5,6,7 мая в обычном режиме. Выходные дни: 1,2,3,8,9,10 мая.
Техническая поддержка клиентов по продуктам ПК Баланс-2 и по сервисам СКБ Контур осуществляется по многоканальному телефону:
+7 (495) 411-7969.
Напомним также другие возможные способы взаимодействия с сотрудниками компании.
| Вид связи | Наименование | Преимущественные вопросы |
|---|---|---|
| Электронная почта info@oviont.ru | техническая поддержка и другие вопросы взаимодействия с клиентами | Сервисы СКБ Контур, ключи ЭП, типовые вопросы работы с Баланс-2 |
|
Электронная почта b2@oviont.ru , b2w@oviont.ru |
техническая и методологическая поддержка отделом прикладного программного обеспечения | Вопросы работы с Баланс-2, Баланс-2Н и другими программами ПК Баланс‑2 |
| Обратная связь:https://www.balans2.ru/ru/support/feedback/ | ||
| Форум пользователей ПК Баланс-2:https://www.balans2.ru/ru/support/forum/ | Вопросы по ПК Баланс-2, ответы на которые могут быть интересны широкому кругу пользователей | |
| Заказать звонок | Возможность заказать звонок по указанному телефону в удобное время | |
| Удаленная демонстрация программы | По Skype или другим средствам удаленной демонстрации программ | |
| Удаленное внесение исправлений на компьютере клиента | С использованием доступа к компьютеру клиента |