Источник: Ежемесячный журнал ''Лица бизнеса'', N 5/1, май 2005корр. Марина Ивановская
От очередного интервью с руководителем крупной компании, работающей в области информационных технологий, я ожидала, что речь, как всегда, пойдет о производстве, о продукте, о новых разработках. Но всякий раз ответы выходили за рамки задаваемых вопросов, вероятно, потому, что человек, сидящий передо мной, был намного интересней, масштабней, колоритней, глубже, чем заданная тема.
Знакомьтесь: Григорий Феликсович Артамонов, генеральный директор компании "Овионт Информ", человек, создавший свой бизнес не по законам теневого рынка, а по европейским стандартам. Человек, который объездил весь мир не в качестве праздного туриста, а как бизнесмен, ученый, предприниматель, руководитель крупной компании, специализирующейся на разработке и внедрении интегрированных информационных систем, ориентированных на автоматизацию финансово-аналитической и планово-бюджетной деятельности государственных, промышленных и торгово-коммерческих структур, а также систем, комплексно реализующих процедуры управленческого, бухгалтерского и налогового учета компаний самого широкого профиля деятельности.
Небольшая деталь: в центральном офисе со стеклянной дверью, расположенном на оживленной улице, меня встретила милая улыбка девушки-администратора. А где же охрана с обязательным требованием "Предъявите паспорт"?
"Авторитет, который завоевала компания за годы работы, намного эффективнее самой многочисленной охраны. Желающих "поставить подножку" было предостаточно. И на какие ухищрения только не шли! Главное - ни одну преступную выходку никогда не оставлять без ответа. Причем самый действенный способ защиты - это цивилизованное отстаивание своих прав. Доказано на практике", - заметил Григорий Феликсович Артамонов.
Информационная справка.
Основные направления деятельности ЗАО "Овионт Информ": разработка, внедрение и сопровождение прикладного программного обеспечения (ПО) для управлений и отделений Федеральной службы "Федеральное казначейство"; разработка, внедрение, модификация и сопровождение прикладного ПО налоговых органов Москвы; разработка, внедрение и сопровождение прикладного ПО для систем делопроизводства и документооборота муниципальных органов Москвы и аналогичных систем в структурах МВД; консультационные услуги предприятиям Москвы в области бухгалтерского учета, отчетности и налогообложения; разработка, внедрение и сопровождение прикладного ПО для автоматизации бухгалтерского, налогового и управленческого учета для субъектов малого и среднего бизнеса; разработка, внедрение и сопровождение интернет-проектов (корпоративных сайтов, электронных магазинов) на "Windows" и "UNIX''-платформах, планирование мер по продвижению сайтов, услуги интернет-маркетинга и рекламы, решения в области документооборота в сети Интернет и информационного поиска.
Григорий Феликсович, что нужно, чтобы быть успешным предпринимателем?
Убежден: нельзя научить мастерству предпринимательства любого человека. Это беспокойный, наполненный риском образ жизни, который не все могут выдержать. Скорее всего, этому можно научиться, обладая врожденными качествами и огромным желанием. Конечно, нужно хорошо разбираться в бизнесе, быть профессионалом в своей области. Кроме того, надо входить в кураж, быть всецело поглощенным тем делом, которым занят, и при этом уметь отделить главное от второстепенного. Бизнес сродни спорту - захватывает всецело, а если есть кураж, можно и выше головы прыгнуть. Если же его нет - можно закиснуть и незаметно для себя деградировать. Кто-то сказал: "Чтобы не стоять на месте - надо бежать вперед, а чтобы бежать впереди - надо бежать еще быстрее". Такой девиз мне по душе. Мне очень импонируют люди, генетически запрограммированные двигаться вперед. При этом желательно подкрепить это движение знаниями практических основ в области финансового администрирования и управления бизнесом, а также опытом работы с людьми.
Информационная справка.
Компания "Овионт Информ" сертифицирована по стандарту качества ГОСТ-Р ИСО 9001-2001, обладает всеми необходимыми лицензиями ФСБ, ФАПСИ и Гостехкомиссии, сертификатами Минфина и других ведомств на производство основных программных продуктов, свидетельствами о внесении информационных ресурсов в реестр Москвы, патентами на изобретения по основному профилю работы, дипломами и грамотами всероссийских выставок, а ключевые сотрудники компании имеют сертификаты об опыте работы с самым современным программным обеспечением и передовыми технологиями внедрения АИС, имеют ученые степени и звания.
Какое у вас образование?
Помимо базового образования на факультете прикладной математики в МАИ я приобрел большой опыт на службе на Северном флоте и во время учебы в Российской академии предпринимательства на факультете "бухучет и аудит". Отличным способом воспитания и развития целеустремленности остаются занятия спортом. Точнее, лыжные гонки. Да, меня не смущает, что это не модно. Главное - это мое. В этом деле поставил себе задачу: выполнить норматив "WorldLoppet-мастер", т.е. пробежать 10 различных лыжных сверхмарафонов. Осталось всего чуть-чуть: пробежать еще 3 гонки. Понятно, без тренировок этой мечты не осуществить, а они помогают не только быть в тонусе, но и не сходить с дистанции до финиша и делать работу через не могу. В детстве нас учили, что победа только тогда чего-то стоит, когда количество затраченного труда соответствует результату. Думаю, что в жизни легкий успех развращает, хотя в малых количествах и он нужен для того, чтобы появилось чувство вкуса. Ведь большие победы и достижения редкость, а маленькие успехи дают хороший эмоциональный заряд для движения к главной цели.
Генеральный директор ЗАО "РДТЕХ" Ю.М. Сайгин (слева) Генеральный директор "Овионт Информ" Г.Ф. Артамонов |
Информационная справка.
Клиенты "Овионт Информ": Министерство финансов России, Федеральное Казначейство, Федеральная налоговая служба России, Министерство внутренних дел России, 40 региональных управлений казначейства России, 46 инспекций ФНС России по Москве, префектуры Северного и Зеленоградского административных округов Москвы, ГУПЭЗ ПТО Управления делами президента, 27 тыс. предприятий Москвы и Московской области.
Рынок информационных технологий одновременно очень большой и тесный. Какова конкуренция на IТ-рынке?
Высокая. Обидно, что государственная позиция по отношению к такой важной отрасли не до конца сформирована. В этом вопросе очень важна ясность и представление о перспективе. Сегодня софтверные компании - это некий аналог футбольных команд или театральных коллективов, куда тренеры и режиссеры пытаются собрать сильнейших для получения лучшего результата. При этом возникает множественное пересечение интересов сильнейших игроков и актеров, которое надо выстроить в стройную систему и эффективно управлять ею. А если серьезно, то создание сильной IТ-команды - тяжелейшая работа. Поэтому для меня очень важен опыт коллег, добившихся большего, их методы управления. Нужны реформы в управлении компанией. Сегодня в их основе должна лежать матричная структура, технологическая совместимость подразделений и высокая степень унификации продукта. Под матричной структурой я в первую очередь понимаю способ распределения ответственности руководства и подразделений за элементы системы менеджмента качества. Перед фирмой мы ставим задачу разработки и внедрения только качественных товаров и услуг. Это трудно и требует больших затрат. В 2002 г. "Овионт Информ" сертифицировался на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 применительно к разработке и сопровождению программно-информационных систем и программных средств для решения прикладных задач. Для этого разработана и внедрена собственная система менеджмента качества, свойственная IT-отрасли. Она постоянно модифицируется и дополняется группой сотрудников, отвечающих за качество в каждом подразделении, во главе структуры стоит заместитель гендиректора по качеству. В силу этого любая работа с заказчиком ставит во главу угла качественное удовлетворение его потребностей.
Григорий Феликсович, вы согласны с политикой государства в вашей отрасли?
Если честно, то я ее не понимаю. Порой кажется, что государство просто не знает, что со всем этим делать, тем более - как управлять. Если кто-то озаботился авторским правом на программные продукты и базы данных - пробивает закон через Госдуму, кому-то понадобился закон об ЭЦП - действует тем же путем. Возможно, Федеральное агентство по информационным технологиям и возьмет на себя роль государственного интегратора, но тогда ему нужно срочно установить стандарты, в которых должно строится информационное сообщество. Только задумайтесь, в Индии IT-отрасль дает около 7% ВВП. А у нас утечки из баз данных ГИБДД, фондов имущества, телефонных компаний и т.д. стали нормой. К ответственности не привлечен никто. К сожалению, черный рынок намного раньше и эффективнее государства начал использовать IT-технологии для получения доходов. Понимаете, когда воровство становится в обществе нормой жизни, то и само общество постепенно становится воровским, и жить в нем не хочется. При этом государство "дает ускорение" этому рынку в виде ФЦП "Электронная Россия", финансирование которой не превышает 3% объема рынка... Для специалистов уже стало очевидным: IT-отрасль становится тем ресурсом, который способен наиболее эффективно сохранить научно-технический потенциал страны, противодействовать "утечке мозгов" за рубеж. Люди - это самая большая ценность. Собирать профессионалов приходится по зернышкам. Я считаю себя ответственным за всех тех людей, которые работают у нас в компании. Если же у кого-то возникают неординарные проблемы или случается беда, то компания помогает значительно больше, чем требует новый Трудовой кодекс. Например, сотрудницам, отработавшим в фирме 3 года и ушедшим в декрет, мы выплачиваем не только пособие, но и половину заработной платы до достижения ребенком 1 года, давно есть обязательная материальная помощь в случае болезни или смерти близких. С 2004 г. ввели "оклад за здоровье", который выплачиваем в конце года, если человек болел не более 6 дней в году, проводим коллективные выезды на отдых, спортивно-массовые праздники для детей и сотрудников. Убежден, что со временем хорошие фирмы будут все больше отличаться от государственных своим социальным пакетом, т.к. для них люди являются основным капиталом, производителем их товаров и услуг.
Информационная справка.
Реальные результаты деятельности компании "Овионт Информ". Ежедневное формирование доходной части федерального бюджета. Увеличение доходной части бюджета Москвы за счет собираемости транспортного налога, налога на имущество. Электронная налоговая отчетность 30 тыс. предприятий Москвы. Финансово-аналитическая консолидация отчетности для государственных и промышленно-холдинговых структур. Концепции и технические проекты информационных систем, автоматизации делопроизводства, удостоверяющих центров под ЭЦП с последующим внедрением. Медицинские порталы в Интернете.
Вот такая интересная встреча. Вот такой человек, богатый успешным бизнесом, интересной работой, крепкой командой, путешествиями по миру, друзьями. Мало? А вот против этого "богатства" возразить вряд ли получится - четыре дочки, сын и любимая жена. Крепкий тыл? Высокая ответственность! Как вы думаете, чтобы дети захотели пойти по стопам отца, какой бизнес надо строить в этой стране?